キャンセルポリシー

当店では、お客様に安心してご利用頂くために、ご予約のキャンセルポリシーを設けております。ご来店前に必ずご確認ください。

【キャンセルのご連絡】

キャンセルのご連絡は、LINEにてご連絡ください。

【キャンセル料金】

キャンセル料金は、下記規定の通りで発生いたします。

 ●2週間前…シャンプー代金の30%

※1ヶ月以内の予約変更の場合は発生いたしません。

但し、ご予約がいっぱいで取れない場合はキャンセル料が発生いたします。

●1週間前…シャンプー代金の40%

※猫の病気、怪我による場合は病院の前後3日以内の領収書のご提示でキャンセル料は発生しません。

●前日…シャンプー代金の80%

※猫の病気、怪我による場合は病院の前後3日以内の領収書のご提示でキャンセル料40%になります。

●当日…連絡のある無しにかかわらずご予約いただいた施術料金をキャンセル料として100％ご請求させていただきます。

※猫の病気、怪我による場合は病院の前後3日以内の領収書のご提示でキャンセル料50%になります。

●2週間前…ホテル代金の30%

※1ヶ月以内の予約変更の場合は発生いたしません。

但し、ご予約がいっぱいで取れない場合はキャンセル料が発生いたします。

●1週間前…ホテル代金の40%

※猫の病気、怪我による場合は病院の前後3日以内の領収書のご提示でキャンセル料は発生しません。

●前日…ホテル代金の80%

※猫の病気、怪我による場合は病院の前後3日以内の領収書のご提示でキャンセル料40%になります。

●当日…連絡のある無しにかかわらずキャンセル料として100％ご請求させていただきます。

※猫の病気、怪我による場合は病院の前後3日以内の領収書のご提示でキャンセル料50%になります。

●2週間前…シッター代金の30%

※1ヶ月以内の予約変更の場合は発生いたしません。

但し、ご予約がいっぱいで取れない場合はキャンセル料が発生いたします。

●1週間前…シッター代金の40%

※猫の病気、怪我による場合は病院の前後3日以内の領収書のご提示でキャンセル料は発生しません。

●前日…シッター代金の80%

※猫の病気、怪我による場合は病院の前後3日以内の領収書のご提示でキャンセル料40%になります。

●当日…連絡のある無しにかかわらずキャンセル料として100％ご請求させていただきます。

※猫の病気、怪我による場合は病院の前後3日以内の領収書のご提示でキャンセル料50%になります。